Jautājumi un atbildes

Mēģinot izvēlēties sev piemērotākās rotaslietas var būt sarežģīti un iespējams Tev ir daudzi jautājumi. Esam sagatavojuši atbildes uz biežāk uzdotajiem jautājumiem, lai palīdzētu Tev izvēlēties savu nākamo rotu.

Piegāde

No kurienes tiek veikta izsūtīšana?

Mūsu rotaslietas tiek izsūtītas un rokām darinātas Rīgā, Latvijā.

Uz kurieni ir iespējams piegādāt?

***

Cik ilgā laikā mans pasūtījums tiks apstrādāts?

Preces, kas pieejamas noliktavā tiks izsūtītas 3 darba dienu laikā. Ja izvēlētais izmērs vai variants nav uz vietas, tas tiks izgatavots 2 līdz 8 nedēļu laikā. Sīkākai informācijai sazinies ar mums.

Kādi ir preces saņemšanas veidi?

***

Cik izmaksā piegāde?

***

Kā izsekot pasūtījumu?

***

Vai manu pasūtījumu iespējams iesaiņot dāvanu papīrā?

Mēs piedāvājam unikālu dāvanu saiņošanu par 4,90 EUR. Saiņošanas iespēju varēsi izvēlēties reizē ar apmaksas veikšanu. Tava prece tiks ievietota mūsu standarta iepakojumā, īpašā Baiba Balta maisiņā un ietīta skaistā papīrītī.

Preču atgriešana

Preču atgriešana

Šie noteikumi attiecas uz visiem produktiem, kas iegādāti mūsu internetveikalā. Preču atgriešana iespējama 14 dienas. Lai saņemtu naudas atmaksu, lūdzu, pārliecinies, ka produkti nav bojāti, saskrāpēti vai netīri, nav lietoti un atrodas oriģinālajā iepakojumā ar visām etiķetēm. Par jebkuru jautājumu saistībā ar atgriešanu sazinies ar mums, izmantojot e-pasta adresi: info@baibabalta.com.

Preču atgriešana

Lūdzu, informē mūs, ja vēlies saņemt naudas atmaksu dāvanu kartes veidā - mēs priecāsimies, ja izvēlēsies kādu citu. Ja vēlies saņemt atpakaļ naudu, mēs Tevi informēsim, tiklīdz būsim saņēmuši un pārbaudījuši Tavas atgrieztās preces, un paziņosim, vai naudas atmaksa noritējusi veiksmīgi. Ja atmaksa tiks apstiprināta, Tev automātiski tiks atmaksāta nauda, izmantojot Tavu sākotnējo maksājuma metodi. Lūdzu, atceries, ka var paiet zināms laiks, kamēr Tava banka vai kredītkartes uzņēmums apstrādā un nosūta atmaksu.

Svarīgi

Ņem vērā, ka specializētus un Tev personalizētus produktus atgriest nav iespējams un nauda netiks atmaksāta. Higiēnas apsvērumu dēļ arī auskaru atgriešana nav iespējama.

Vai man jāmaksā nodokļi?

Muitas un importa nodevas netiek piemērotas pircējiem Eiropas Savienībā. Kā arī mēs neesam atbildīgi un nemaksājam par izmaksām (piem., muitas un PVN), kas var rasties, nosūtot Tev preci vai saņemot atgriešanu no valstīm ārpus ES.

Lietošanas instrukcija

Mēs iesakām:

- vienmēr glabāt rotaslietas atsevišķos auduma maisiņos vai kastītēs, lai pasārgātu no mezgliem un skrāpējumiem.

- izvairies no saskarsmes ar smaržām, hloru, losjoniem, matu lakām, kosmētiku, mazgāšanas līdzekļiem un citām ķīmiskām vielām, kas varētu ietekmēt krāsu vai spīdumu.

- valkājot ķēdītēs, izvairies tās aizķert un raut ar spēku.

- iesakām noņemt rotaslietas pirms vannas, sportošanas, mājas kopšanas vai ejot gulēt, lai izvairītos no skrāpējumiem un nozaudēšanas.

- neturi dimantus kopā, jo tie viens otru var saskrāpēt.

- pērles ieteicams valkāt regulāri, jo ilgstošs sausums var radīt bojājumus.

Zelts un Dimanti:

Katram pirkumam līdzi tiek dota īpaša lupatiņa rotaslietu tīrīšanai. Izmanto šo kā pirmo tīrīšanas metodi - visticamāk citas nebūs nepieciešamas.

Bļodā sajauc nelielu daudzumu maiga trauku mazgāšanas līdzekļa ar siltu ūdeni. Ieliec rotaslietas bļodā un atstāj uz dažām minūtēm. Izmanto mīkstu birstīti, lai maigi notīrītu rotaslietas. Izņem rotas no ziepjūdens, noskalo to un rūpīgi nosusini ar mīkstu pulēšanas drānu.

Iespējams izmantot arī pulēšanas komplektu, lai iegūtu papildu spīdumu un noņemtu netīrumus. (14k zelts var nedaudz aptraipīties — it īpaši auskari un gredzenu iekšpuse, atkarībā no ādas ķīmiskā sastāva. To bojājumus noņemt ir ļoti vienkārši).

Sudrabs:

Sudrabs diezgan ātri oksidējas, nonākot saskarē ar skābekli vai sēru. Par laimi, labākais līdzeklis, lai to novērstu, ir bieži valkāt sudraba rotaslietas. Eļļas Tavā ādā palīdzēs novērst oksidēšanos. (Tas, protams, var mainīties atkarībā no Tavas ādas ķīmiskā sastāva).

Izmanto hermētisku plastmasas maisiņu un, ja iespējams, tur ievieto krītu vai silikagelu – tie palīdzēs izvairīties no oksidēšanās.

Ja sudrabs ir oksidējies, vislabāk to notīrīt ar rotaslietu pulēšanas drānu. Rotaslietu tīrīšanas lupatiņa tiks iekļauta katrā pirkumā. Izmanto šo kā pirmo tīrīšanas metodi un visticamāk citas nebūs nepieciešamas.

Internetā ir atrodami daudzi mājās pieejami sudraba tīrīšanas veidi. Atceries, ka sudrabs ir ļoti mīksts, tādēļ vienmēr izmanto mīkstas birstītes, lai izvairītos no skrāpējumiem.

Pērles:

Lai gan pērles ir jutīgas, tām patīk, kad tās tiek valkātas. Ilgstoši glabāt tās nav ieteicams, jo to dabīgais spīdums un skaistums izcelsies tikai valkājot regulāri.

Tomēr, tām ir nepieciešama apkope, lai paildzinātu lietošanas laiku. Pērles viegli ietekmējas no matu lakām, kosmētikas, matu krāsas un smaržām. It īpaši izvairies no hlora peldbaseinos vai pat parastā dušā. Iesakām veikt visu pucēšanos vispirms un tikai tad vilkt pērļu rotas.

Vienīgais ieteicamais veids kā tīrīt pērles ir ar mīkstu, mitru lupatiņu, ūdeni un nedaudz ziepēm.

Atceries, mitrums ādā palīdzēs izcelt pērļu spīdumu, tādēļ valkā tās katru dienu.

Atceries:

Reizi gadā pie mums ir iespējams bez maksas apkopt visas mūsu zīmola rotaslietas. Mēs pārbaudīsim aiztaises, savienojumus un dārgakmeņu stiprinājumus.

Vai piedāvājat dāvanu kartes?

Jā, tas ir iespējams! Dodies uz sadaļu Veikals, Dāvanu Kartes un izvēlies dāvanas vērtību. Dāvanu kartes atgriest nav iespējams.

Saņem dāvanu karti

Mūžīgo rokassprādžu maģija: Locked in Love

Baiba Balta Tev piedāvā personalizētu pastāvīgu rokassprādzi, kas perfekti aplikta ap Tavu rokas locītavu, bez aizdares un iekļauj Tevis izvēlētus simbolus, iniciāļus u.c. Viss ar 30 dienu garantiju!

Sazinies ar mums un izmanto īpašu iespēju ap savu roku aplikt mūžīgu skaistumu - Pastāvīgā Rokassprādze.

Vai esi gatava rotāties?

Tagad, kad Tavi jautājumi ir noskaidroti, ienirsti mūsu atlasītajā kolekcijā un ļauj, lai Tavs nākamais mīļākais dārgakmens atrod Tevi.